4) 英文参考文献在文中出现标注在圆括号中,如(Wensley,1981),如果作者名需在正文中出现,标注成 Wensley (1981);多个参考文献出现的顺序按照第一作者的英文字母顺序排列,如(Donnelly,1981;Iacobucci,1994; Nevin,1981);两个作者时用“and”写出,如(Little and Rubin,1987);三个及以上作者的参考文献只需写出第一个作者,后加“et al.”如(Rust et al.,1999)。中文参考文献在文中的标注原则相同,形式如(胡晓云,2003;郭艳红和邓贵仕,2008;王海忠等,2006)。