可能缩小知沟的因素/缩小知识沟的办法：

①个人动机和兴趣是信息寻求的一个重要因素，寻求信息的动机非常强烈时，知沟会缩小而非扩大。

②一个议题引起的社会关切程度越高，知识沟越可能缩小。当一个议题对本地人有强烈影响时，知识沟就容易缩小。

③在人人感兴趣的领域，如公共事务和科技新闻，知沟容易出现；而在与特定兴趣有关的领域，如体育和园艺，知沟出现的可能性较小。

④多元化社区里，由于存在各种信源，知沟有扩大的趋向；而同质性社区里人们的信息渠道相同，知沟扩大的可能性较小。

⑤充足的信息环境可能缩小知识沟。

⑥在消除知识沟方面，电视有其独到的作用（大众化特性）。

⑦名人参与信息传播有助于获得大众的关注，知沟可能缩小。

⑧让人们融入各种团体、增加小组讨论可能有助于克服知识沟。

⑨针对目标受众进行特别宣传，设计一些能够达到每个受众的信息。

⑩可利用（access）是另一个关键因素，如果能保证每个人可利用媒介显然有助于缩小知识沟。有时会因“上升限度效果”而导致知沟缩小乃至消失，即随着时间推移，信息传播达到高限(上升限度)，后来者(吸收信息较慢者)可能赶上。

转自：新传记忆面包

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