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  • 设计调查问卷必须要遵循的原则及常见问题避坑指南

    阅读: 2024/9/3 11:23:11

    设计调查问卷必须要遵循的原则

    目标明确:确保明确定义调查的目的和研究问题。明确你希望从问卷中获得什么样的信息,以便能够设计问题和采集数据来满足这些目标。

    简洁明了:问卷应该简洁明了,问题要简单、清晰、易于理解和回答。避免使用复杂或模糊的语言,以免导致回答者产生困惑或误解问题。

    无偏性:问卷设计应该避免偏见或倾向性,以确保获得客观和真实的回答。问题的表述应该中立,不应该暗示某种答案或带有主观偏见。

    逻辑顺序:问卷应该按照一种逻辑顺序组织问题,使回答者能够流畅地回答。相关的问题可以分组,并按照一定的逻辑顺序排列,以帮助回答者理解问题并提供准确的回答。

    少用开放性问题:尽量减少开放性问题的使用,因为这些问题需要回答者自己构思答案,可能导致回答不准确或不完整。优先选择封闭性问题,即提供预先确定的选项供回答者选择。

    避免双重问题:问题应该明确且只涉及一个方面或一个主题。避免在一个问题中包含多个问题,以免混淆回答者,使得回答变得困难。

    缩小量表范围:如果使用量表评估回答者的观点或态度,请确保量表的范围适当。不要设计过于宽泛或狭窄的量表,以免引导回答者选择某个特定答案或限制了他们的选择。

    设计调查问卷的常见错误

    内容冗长:问卷内容过于冗长,问题过多,会让回答者感到疲倦和不耐烦,导致回答质量下降或中途放弃。应该尽量精简问卷内容,只保留必要的问题。

    缺乏清晰性和明确性:问题或选项的表述不清晰或含糊,让回答者感到困惑,难以准确回答。应该使用简明扼要的语言,确保问题和选项的表述清晰明确。

    双重否定或复杂语句:在问题中使用双重否定或复杂的语句结构,容易让回答者产生混淆,无法理解问题的真正含义。应该避免使用双重否定,尽量使用简单直接的语句。

    偏颇或主观偏见:问卷设计中存在明显的偏颇或主观偏见,可能会导致回答者受到引导或答案选项的限制,无法自由表达自己的观点。应该确保问题中没有明显的倾向性,并提供客观中立的选项。

    缺乏逻辑顺序:问卷中的问题没有按照一定的逻辑顺序组织,让回答者感到混乱或困惑,无法流畅地回答。应该按照一种清晰的逻辑顺序排列问题,使回答者能够理解和回答。

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