案例实际上也是“教材”，它是使案例的使用者面临实际生活中的管理决策问题，其目的是把学生(或使用者)放在决策者的位置上，并进行实际的决策，从而检验、考查案例分析者某一方面的能力。

编写案例并不是简单地叙述所发生的一切，也不是材料的简单堆积。案例是对一个企业或组织的真实情景的叙述，通常叙述企业或组织目前的状况、案例中的关键人物、面临的关键问题、实际的决策(或问题解决)过程。因此,案例中要有“背景、时间、地点、人物、剧情(故事情节)、矛盾及冲突、待解决的问题”等。

一个好的案例应包括(或体现)如下要点：

1）问题的一般背景；

2）所涉及的企业或组织的一般背景；

3）决策者所面临的具体问题；

4）案例使用者解决问题时所涉及的问题;

5）用来编写案例的参考资料。

案例分析报告的主要要素和一般结构如下：

Part 01

绪论

1.选题的背景和动机

2.问题的提出

3.研究的意义

4.研究目标

5.研究的思路

6.技术路线

7.研究方法

Part 02

研究综述

全面系统地梳理现有国内外与论题相关的文献(要有评有述，评述结合，指出现有文献的贡献和不足之处，指出进一步的研究方向)

Part 03

案例背景

1.案例公司的总体情况(企业和产品、经营绩效、组织架构、行业和市场环境以及发展历程等)

2.案例公司在某一业务不同发展时期的经营情况(这部分是全景式的描述，这里面不能有个人评价，要求客观中立)

Part 04

案例发现与分析

1.案例对象(要强调案例选择的代表性，说明案例研究方法为什么适合研究论文的问题和所选择的案例)

2.研究方法(确定案例分析要采用的数据处理方式，有统计分析技术、文本分析技术等；确定案例分析所要采用的策略，如模式匹配、使用逻辑模型、时间序列分析等)

3.数据搜集方式(尽可能使用多证据来源，可以从资料的适用性、全面性、真实性、典型性几个方面进行数据选择)

这部分内容是论文的主体，大概需要2?3章内容。

Part 05

研究结论和未来研究建议

通过案例剖析，升华经验总结，上升到管理理论，进一步指明未来研究的方向。

转自乾坤学术微信公众号，仅作学习交流，如有侵权，请联系本站删除！